Le fichier client est un instrument commercial puissant qui permet de mesurer la santé de votre entreprise.
Toutefois, au vu des volumes collectés au fil des années, comment faire pour en tirer profit ?
L’équipe des Ingénieurs Conseil de CDER a développé un nouvel outil pour vous aider à mieux exploiter votre fichier client, il s’agit de l’Outil d’Actions Commerciales.
Cet outil nous permettra de vous fournir les éléments suivants :
- Les ventes en chiffres d’affaires et en nombre de cols sur 5 ans.
- Le panorama des ventes de l’année étudiée en fonction du cycle de vie des clients.
- Le top 10-20-50 des plus gros clients.
- L’analyse des 10 plus gros clients sur les 5 dernières années.
Anne-Flore NICOLAS, Ingénieur Conseil viticole, vous détaille dans la vidéo ci-dessous, comment travailler son fichier client.
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Bon visionnage !
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UNE EXPERTISE SIGNÉE
Anne-Flore NICOLAS
Ingénieur Conseil Viticole
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