Directeur Opérationnel (H/F)

Mission

Sous la direction du directeur métier, le directeur opérationnel « Comptabilité » aura pour missions principales :

Mission 1. Satisfaction des Adhérents :

• S’assurer que les services produits sont en adéquation avec ceux contractualisés,
• S’assurer que les services définis dans la lettre de mission sont en adéquation avec les besoins de l’adhérent.
• Renégociation des honoraires, prestations,
• Gestion les réclamations,

Mission 2. S’assurer de la production des services :

• Accompagne et dirige les responsables d’équipe dans la mise en œuvre des décisions prises,
• Management d’une équipe de Responsables d’Equipe Comptable :
• Insuffle et anime la culture d’entreprise dans son équipe,
• Veille au développement des compétences de chacun,
• Fait respecter les règles de vie et le règlement intérieur de l’entreprise,
• S’assure de l’atteinte des objectifs de marges fixés par la Direction Générale…

Mission 3. Gestion d’un portefeuille de dossiers :

• Suivi comptable, supervision, …

Mission 4. Contribuer à la réflexion sur l’évolution des métiers et des services.

Mission 5. Autres missions connexes à sa fonction qui entrent dans son champ de compétences : mission ponctuelle auprès d’un adhérent, soutien technique, groupes projets, animations diverses (formation, réunions).