Questions/Réponses sur les RCC/RCP

Questions

Que faire après avoir enregistré le RCP que j'ai reçu par Internet ?
Comment saisir la contrepartie banque du RCP ?
Comment supprimer les lignes en double ou triple de mon RCP ?
Pourquoi je ne vois pas mon RCP alors qu'il est bien enregistré dans Poste de travail ?

Réponses

Que faire après avoir enregistré le RCP que j'ai reçu par Internet ?
Se positionner sur le mois concerné, menu Traitement \ Ouvrir la Boite aux lettres
Cliquer sur la ligne RCP puis fermer la fenêtre : importation réussit
Se positionner maintenant sur le Journal de Banque, click droit \ traitement RCP
Cocher le RCP à traiter puis fermer la fenêtre
Renseigner ensuite les comptes associés
Une fois les écritures passées en banque, pensez à supprimer votre message dans votre messagerie Internet pour éviter de le traiter plusieurs fois.

Comment saisir la contrepartie banque du RCP ?
Menu Traitement \ passage des écritures en banque
Le logiciel reprend les comptes que vous avez renseigné et passe la contrepartie banque automatiquement

Comment supprimer les lignes en double ou triple de mon RCP ?
Faire un click droit sur Journal de Banque \ Traitement des RCP , cocher le RCP concerné et cliquer sur le menu aide \ suppression RCP
Attention on supprime le RCP complètement , il faut donc reprendre la procédure de récupération des RCP depuis internet

Pourquoi je ne vois pas mon RCP alors qu'il est bien enregistré dans Poste de travail ?
Dans Poste de travail le fichier se nomme xxxxx.rcp.txt
Il faut le renommer en xxxxx.rcp en faisant un click droit

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